Informații importante:
Închiderea rețelelor 2G și 3G în Europa
Operatorii de rețele mobile din Europa închid treptat rețelele 2G (GSM) și 3G (UMTS) ca parte a tranziției către tehnologii mai rapide și mai avansate, precum 4G și 5G. Aceste schimbări sunt determinate de operatorii naționali de rețele mobile din fiecare țară și nu sunt controlate de Mazda sau de alți producători de vehicule.
Ce înseamnă acest lucru pentru tine?
Închiderea rețelelor 2G și 3G afectează sistemul eCall* al anumitor vehicule Mazda. Țara în care ai cumpărat vehiculul Mazda nu este decisivă, vehiculul tău Mazda este afectat și în cazul în care conduci în sau prin zone în care rețelele 2G și 3G nu mai sunt disponibile.
Ce se schimbă pentru eCall*?
Sistemul eCall*, care contactează automat sau manual serviciile de urgență în cazul unui accident grav, va fi afectat de închiderea rețelelor 2G și 3G. Acest lucru se aplică vehiculelor echipate cu un sistem eCall* care se bazează exclusiv pe rețelele 2G sau 3G. Sistemul eCall* s-a bazat în trecut pe rețelele 2G sau 3G. Acest lucru era în conformitate cu Regulamentul (UE) 2018/858, care impunea producătorilor să utilizeze aceste tehnologii până la sfârșitul anului 2024 și continua să permită utilizarea lor după această dată – în unele cazuri – până la sfârșitul anului 2027. Prin urmare, toate vehiculele Mazda aflate în prezent în circulație sunt echipate cu sisteme eCall* care depind exclusiv de aceste tehnologii. Odată cu dezactivarea rețelelor 2G/3G de către operatorii naționali de rețele mobile, sistemul eCall* din aceste vehicule nu va mai putea să se conecteze la serviciile de urgență în zonele afectate de închiderea rețelelor 2G și 3G, deși aceste vehicule respectau pe deplin cerințele legale la momentul omologării de tip.
Sistemul eCall* al următoarelor modele Mazda este afectat de închiderea rețelelor 2G și 3G:
• Mazda2 Hybrid; Începerea producției: decembrie 2021
• Mazda3; Începerea producției: noiembrie 2018
• Mazda6e; Începerea producției: martie 2025
• Mazda MX-30 și MX-30 R-EV; Începerea producției: mai 2020
• Mazda CX-30; Începerea producției: aprilie 2019
• Mazda CX-60; Începerea producției: iunie 2022
• Mazda CX-80; Începerea producției: iunie 2024
Termenele variază în funcție de operatorii naționali de rețele mobile
Deoarece fiecare operator de rețea mobilă națională își gestionează propriul program de închidere, îți recomandăm să verifici site-ul web al operatorului tău de rețea mobilă națională pentru date specifice. La Mazda, ne angajăm să ne informăm și să ne sprijinim clienții pe măsură ce peisajul digital evoluează. Dacă ai întrebări sau nelămuriri cu privire la modul în care această tranziție poate afecta vehiculul tău, contactează Centrul de asistență pentru clienți Mazda local.